Bikin Bangga! Bea Cukai Cikarang Jadi Pelopor Inovasi Digital untuk Layanan Publik Terbaik di Kanwil Jakarta
Bea Cukai Cikarang Perkenalkan Inovasi “SI-ABAH” pada Acara Dialog Kinerja Risiko dan Organisasi (DKRO) Kanwil DJBC Jakarta
CIKARANG – Semangat inovasi terus digelorakan oleh Bea Cukai Cikarang, yang secara resmi memperkenalkan terobosan digital unggulannya, Sistem Aplikasi Beda Hamparan (SI-ABAH), dalam acara Dialog Kinerja Risiko dan Organisasi (DKRO) Kanwil DJBC Jakarta. Inovasi ini menjadi bukti nyata komitmen Bea Cukai dalam menghadirkan pelayanan yang transparan, efektif, dan berorientasi pada kepatuhan. Acara yang diawali dengan kegiatan olahraga bersama ini menjadi wadah strategis untuk berbagi praktik terbaik dan memotivasi seluruh jajaran untuk terus berinovasi.
SI-ABAH dirancang sebagai solusi atas tantangan dalam proses pelayanan dan pengawasan perpindahan barang di kawasan berikat yang berbeda lokasi. Aplikasi ini bukan sekadar alat bantu, melainkan sebuah terobosan yang mampu mempermudah, mempercepat, dan meningkatkan akurasi layanan. Fitur-fitur unggulannya, seperti unggah dokumen berbasis template Excel, notifikasi otomatis melalui WhatsApp, dan menu CEISA Integrator yang terhubung langsung dengan sistem dokumen pabean, menjadikan proses bisnis menjadi jauh lebih efisien. Setelah melalui serangkaian uji coba dan perbaikan, SI-ABAH telah diterapkan secara penuh sejak Oktober 2024 dan mendapat respons yang sangat positif dari para pengguna jasa.
Keberhasilan SI-ABAH tidak hanya berhenti di Cikarang. Inovasi ini kini menarik perhatian Kanwil DJBC Jakarta, yang melihat potensi besar untuk diterapkan secara lebih luas. Sebagai langkah awal, telah diterbitkan nota dinas pembentukan tim implementasi dan sosialisasi kepada seluruh Kantor Pelayanan dan perusahaan yang memiliki kawasan berikat dengan skema beda hamparan. Rencana uji coba di tingkat Kanwil sedang disiapkan, menandai langkah maju menuju digitalisasi pelayanan di seluruh wilayah kerja Kanwil DJBC Jakarta.
Kepala Kantor Bea Cukai Cikarang menyatakan bahwa SI-ABAH adalah bukti nyata dari bagaimana digitalisasi dan sinergi dapat mewujudkan birokrasi yang bersih, modern, dan melayani. “Inovasi ini adalah komitmen kami untuk terus adaptif, profesional, dan memberikan kemudahan bagi pengguna jasa,” ujarnya. Dengan SI-ABAH, Bea Cukai Cikarang kembali menegaskan posisinya sebagai pelopor inovasi, menghadirkan pelayanan publik yang semakin efisien, transparan, dan berdaya saing tinggi."
Tags
